Documentos legais
Política de Cookies da FEAT RH
1. Sobre esta política
Esta Política de Cookies explica como a FEAT RECURSOS HUMANOS LTDA, identificada neste documento como FEAT RH, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em featrh.com.br.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Armazenamento local, pixels, tags e identificadores pseudônimos podem cumprir funções semelhantes. Alguns recursos são necessários para o funcionamento e a segurança do site. Outros são opcionais e somente são ativados conforme a escolha registrada no painel de preferências.
Esta política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da FEAT RH.
2. Como você faz sua escolha
Na primeira visita, recursos analíticos e de marketing permanecem desativados. Você pode aceitar todos, recusar os não essenciais ou escolher separadamente as categorias Analíticos e Marketing.
Fechar o banner, navegar, rolar a página ou continuar usando o site não significa consentimento. Sua navegação e o envio do formulário da Lista Exclusiva continuam disponíveis quando os não essenciais são recusados.
Os recursos necessários permanecem ativos somente quando forem indispensáveis para disponibilizar uma função solicitada, proteger o site ou guardar sua escolha de privacidade. Eles não incluem ferramentas de análise ou publicidade.
3. Categorias
Necessários
Permitem funções básicas, segurança, prevenção de abuso, envio do formulário solicitado e armazenamento da sua escolha de privacidade.
A preferência é guardada no navegador na chave feat_rh_consent_v2, com versão da configuração, categorias escolhidas, data da decisão e data de expiração. Essa chave não contém e-mail, identificador de CRM ou dados preenchidos no formulário.
Analíticos
Ajudam a compreender como o site é utilizado e onde a experiência pode ser melhorada. Quando você autoriza esta categoria, podem ser ativados Google Analytics 4, Microsoft Clarity e recursos analíticos da HubSpot, inclusive hubspotutk.
Marketing
Permitem medir campanhas, atribuir conversões a anúncios e avaliar quais campanhas contribuíram para uma visita ou cadastro. Quando você autoriza esta categoria, podem ser ativados Google Ads, Conversion Linker e o tratamento de parâmetros de campanha e identificadores de clique para atribuição comercial.
4. Inventário de tecnologias
| Fornecedor ou recurso | Categoria | Finalidade | Cookies ou armazenamento | Duração |
|---|---|---|---|---|
| CMP da FEAT RH | Necessários | Guardar e reaplicar sua escolha | feat_rh_consent_v2, em armazenamento local |
180 dias, sem renovação automática a cada visita |
| Controles técnicos do site | Necessários | Segurança, sessão, balanceamento e prevenção de abuso, quando realmente utilizados | Cookies ou armazenamento técnico do próprio site ou da infraestrutura | Sessão ou pelo período estritamente necessário à função |
| Google Analytics 4 | Analíticos | Medir usuários, sessões, navegação e desempenho | _ga, _ga_<identificador> |
Padrão do fornecedor de até 2 anos; o navegador e a configuração podem reduzir esse prazo |
| Microsoft Clarity | Analíticos | Mapas de calor, reconstrução de sessões e análise de experiência | _clck, _clsk e, quando aplicável, cookies Microsoft de terceiros como CLID, ANONCHK, MR, MUID e SM |
Persistente ou de sessão, conforme o cookie e a configuração da Microsoft; gravações ficam disponíveis em regra por 30 dias, com amostra limitada por até 9 meses |
| HubSpot Analytics | Analíticos | Jornada, identidade pseudônima, sessão e deduplicação por tracking | hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc |
hubspotutk e __hstc: 6 meses; __hssc: 30 minutos; __hssrc: sessão |
| Google Ads e Conversion Linker | Marketing | Medir cliques e conversões e atribuí-los a campanhas | _gcl_*, armazenamento local _gcl_ls e identificadores de clique aplicáveis |
Varia conforme o identificador e a configuração do Google; o recurso permanece bloqueado sem autorização de Marketing |
| Parâmetros de campanha | Marketing quando persistidos ou enviados ao CRM | Registrar a origem de uma visita ou cadastro | UTM, gclid, gbraid, wbraid, fbclid e equivalentes |
Podem existir transitoriamente na URL; somente são persistidos ou enviados para atribuição quando Marketing está autorizado |
O formulário da Lista Exclusiva e o endpoint utilizado para encaminhar o cadastro à HubSpot não dependem da aceitação de Analíticos ou Marketing. Quando essas categorias estão recusadas, a FEAT RH omite do envio os identificadores opcionais correspondentes e mantém os dados fornecidos diretamente por você para atender ao pedido de contato.
5. Aceitar, recusar e personalizar
“Aceitar todos” concede Analíticos e Marketing. “Recusar não essenciais” mantém as duas categorias desativadas. “Salvar preferências” aplica exatamente as categorias escolhidas.
Nenhuma categoria opcional vem ativada por padrão. Aceitar cookies não cria, por si só, uma conversão ou um cadastro.
6. Alterar ou revogar
Você pode abrir “Preferências de cookies” no rodapé e mudar sua escolha a qualquer momento, sem custo.
Quando uma permissão é retirada, a FEAT RH registra a nova escolha, comunica a recusa às integrações compatíveis, impede novos carregamentos, remove cookies próprios conhecidos e tecnicamente acessíveis e pode recarregar a página para aplicar integralmente a alteração.
A revogação afeta coletas futuras. Ela não apaga automaticamente dados históricos já enviados aos fornecedores. Solicitações relacionadas a esses dados podem ser feitas pelo e-mail dpo@featrh.com.br.
Alguns cookies de terceiros são gravados em domínios dos próprios fornecedores e não podem ser apagados diretamente pelo código da FEAT RH. Nesses casos, a FEAT RH impede novos carregamentos, aplica as interfaces oficiais de consentimento disponíveis e oferece o canal do Encarregado para o exercício de direitos.
7. Validade da escolha
Sua escolha é válida por até 180 dias e não tem o prazo renovado silenciosamente a cada visita.
Uma nova escolha pode ser solicitada antes desse prazo quando houver mudança relevante nas finalidades, categorias, fornecedores, compartilhamentos, política ou versão do mecanismo de consentimento. Preferências expiradas, inválidas ou incompatíveis retornam ao estado opcional desativado.
O prazo de 180 dias é uma decisão de governança da FEAT RH. Ele não é apresentado como prazo fixado pela LGPD.
8. Fornecedores e transferências internacionais
Google, Microsoft e HubSpot fornecem serviços tecnológicos à FEAT RH e operam infraestruturas globais. Por isso, dados tratados por esses serviços podem ser processados fora do Brasil.
As transferências internacionais devem se limitar ao necessário para as finalidades informadas e observar a LGPD, a regulamentação da ANPD e os mecanismos aplicáveis à relação com cada fornecedor. Informações adicionais sobre a transferência e as garantias utilizadas podem ser solicitadas pelo e-mail dpo@featrh.com.br, respeitados os segredos comercial e industrial.
Consulte também as políticas dos fornecedores:
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Microsoft: https://privacy.microsoft.com/pt-br/privacystatement
- HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Esses documentos não substituem as responsabilidades da FEAT RH pelas decisões de tratamento sob seu controle.
9. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos, oposição, revogação do consentimento e os demais direitos previstos na LGPD.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da FEAT RH pelo e-mail dpo@featrh.com.br.
10. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Mudanças materiais que afetem escolhas registradas provocarão uma nova solicitação de preferência antes da ativação das finalidades correspondentes.
Atualizada em 24 de agosto de 2026.